Contoh Pertanyaan Khusus dalam Wawancara ~ Di bawah ini diberikan daftar pertanyaan khusus berbagai bidang pekerjaan, yaitu untuk bidang perbankan, informatika, teknik sipil, elektronika, hubungan masyarakat, dsb-nya. Sebelum anda berlatih menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut, ada baiknya anda terlebih dulu berlatih untuk menjawab "Pertanyaan Umum" pada situs ini bersama rekan anda.
Contoh Pertanyaan Khusus
- Ceritakan, apa yang dimaksud dengan bank ?
- Sebutkan dan jelaskan produk-produk perbankan yang anda ketahui.
- Jelaskan perbedaan deposito dengan tabungan.
Bidang Marketing
- Apakah yang anda ketahui tentang marketing secara umum ? Dan marketing khusus untuk perbankan ?
- Seandainya anda menjadi seorang petugas marketing, bagaimana cara anda mencari nasabah ?
- Syarat-syarat apa saja yang ditetapkan oleh bank untuk mendapatkan pinjaman ?
- Untuk memperkecil resiko kredit, maka permohonan kredit harus dinilai oleh bank. Jelaskan yang dimaksud dengan 5 C ?
- Jelaskan apa yang dimaksud dengan f.e.o., dan gadai ?
Bidang Costumer Sevice (CS)
- Sebutkan dan jelaskan tugas-tugas CS (Costumer Sevice) secara umum. Dan tugas-tugas CS di perbankan.
- Bagaimana menurut anda sikap Costumer Sevice yang baik ?
- Bagaimana sikap anda jika menghadapi nasabah yang banyak menuntut ?
- Bagaimana sikap anda bila ada nasabah yang ingin menutup rekeningnya, padahal nasabah tersebut merupakan prime customer ?
- Hal-hal apa saja menurut anda yang perlu dirahasiakan terhadap sesama karyawan maupun pihak lain ?
- Sebutkan syarat-syarat untuk pembukaan rekening perorangan. Kemudian sebutkan untuk rekening perusahaan.
- Bagaimana sikap anda saat atasan menegur anda ?
Bidang Teller
- Sebutkan dan jelaskan tugas-tugas Teller.
- Bagaimana menurut anda sikap Teller yang baik ?
- Jelaskan perbedaan cek dengan BG.
- Jelaskan ciri-ciri uang palsu.
Back Office Processing (BOP)
- Sebutkan dan jelaskan perbedaan bank umum dengan bank perkreditan rakyat.
- Jelaskan mengenai kliring.
- Jelaskan perbedaan cek dengan BG.
- Hal-hal apa saja menurut anda yang perlu dirahasiakan terhadap sesama karyawan maupun pihak lain ?
Pimpinan/Kepala CS atau Teller atau BOP
- Seandainya anda menjadi pimpinan, ceritakan hal-hal apa saja yang anda lakukan bila ada karyawan baru yang menjadi bawahan anda.
- Seandainya anda menjadi pimpinan, jelaskan apa yang akan anda lakukan jika bawahan anda malas dan tidak efisien.
- Seandainya anda menjadi pimpinan, ceritakan tindakan-tindakan apa yang anda lakukan dalam membimbing, mengarahkan, dan memotivasi bawahan anda.
- Seandainya anda menjadi pimpinan, bagaimana sikap anda bila ada bawahan yang sering terlambat ?
Sumber : gilland-ganesha.com, buku "Sukses Mendapatkan Pekerjaan" - Anna T. Yuniarti, S.Psi.
